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開封市社會保險中心關于疫情防控期間社會保險業務辦理服務提示

2020-02-16 16:23:14

市直各參保單位和參保人員:

根據黨中央、國務院和省委、省政府、市委、市政府關于防控新型冠狀病毒感染肺炎的工作要求,為有效防止疫情傳播,保護人民群眾生命安全和身體健康,我中心吁請大家減少非必須的現場業務辦理,盡可能采取網上申報,我中心將盡最大可能向大家提供“不見面”服務。對已開通網上經辦的單位,請通過“河南省社會保障網上服務平臺”申報;尚未開通網上經辦的單位,可通過傳真、電子郵件、QQ或微信等形式申報;對非緊急業務,可暫緩申報;情況特殊的,可預約現場申報辦理。申報時遇有問題請撥打咨詢電話。在疫情防控期間,我中心保證各項社會保險待遇正常發放,F將有關情況提示如下:

一、市直社會保險在職業務

在我市參加失業保險和工傷保險,以及在我市參加企業職工基本養老保險未注冊申領電子證書的參保單位可通過電子郵箱(開封市社保中心綜合科郵箱:[email protected])申報辦理各項業務,各參保單位通過電子郵件辦理業務時應按照各項業務的要求提供資料(掃描件或電子照片)。

在我市參加企業職工基本養老保險、失業保險和工傷保險的單位,通過電子郵件辦理各項業務時應于每月工作日5日至25日期間申報,其他時間申報業務在次月辦理(不含工傷保險),其中工傷保險以收到郵件的次日作為參保時間。

二、企業養老待遇業務

企業退休待遇核算工作目前通過網上受理、三級復核經辦,完成待遇核定的2020年退休人員按月預發基本養老金。對于2020年新增退休人員按養老保險行政部門核準的退休時間核算和補發基本養老金。未進行資格認證的,不停發養老金。

三、工傷保險待遇業務

對需要進行工傷登記的,可電話聯系后通過電子郵件(開封市社保中心工傷科郵箱[email protected])辦理,紙質材料待疫情結束后再提交。

門診(住院)醫療費、一次性工亡補助金、喪葬撫恤金、供養親屬撫恤金申報業務延期受理,待疫情結束之后3個月內辦理,其中門診、住院可先醫療救治,所需紙質材料疫情結束后提交,資格核準后補發,不影響相關待遇金額發放。

一次性傷殘補助金、一次性醫療補助金可電話聯系后通過QQ、微信或電子郵件辦理,紙質材料待疫情結束后再提交。

四、失業保險待遇業務

對于正在領取失業保險金的失業人員,取消失業保險待遇認證。通過信息對比進行領取資格認證,發放失業保險金。

對于失業人員失業保險金申領、農民工一次性補助申領和職業技能提升補貼,按照豫人社辦﹝2020﹞7號文規定,均延長到我省重大公共衛生事件一級應急響應解除之后3個月內申請,不影響待遇發放。

對于失業保險金補發、一次性創業補助、失業人員失業保險關系外地轉入、轉出業務均可撥打電話聯系,通過QQ、微信或電子郵件提交材料辦理。

五、個人業務

對于查詢、打印城鎮職工養老保險、失業、工傷保險信息、證明等業務,參保人員可通過“河南省社會保障網上服務平臺”、“河南社保APP”、“豫事辦APP”辦理。河南社保APP到“河南省社會保險中心”官方網站(網址:http://www.hnylbx.com)或“開封市社會保險中心”官方網站(網址:http://www.794188.live)下載。

咨詢電話社會保險一般咨詢電話可撥打12333。公告中所列具體事項咨詢電話(附表二)。

本公告僅限于解決市直參保單位和參保職工的相關問題。各縣區參保單位和參保職工辦理社會保險業務,請按各縣區社保經辦機構有關提示辦理。

附:1.《開封市社保中心線上辦事事項一覽表》(附表一)

http://tg.kf.cn/uploadfile/2020/0220/20200220103735655.xlsx

2.《開封市社保中心線下辦理事項一覽表》(附表二)

http://tg.kf.cn/uploadfile/2020/0220/20200220103754594.xlsx
 

開封市社會保險中心

2020年2月4日

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