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一心為民獲贊譽 真誠感恩送錦旗

2020-01-22 09:42:48

“謝謝李局長,非常感謝您……”1月19日上午,劉女士一進辦公室,就握住祥符區社保局副局長李欣的手,并送上一面寫著“傾聽為民 為民解憂,盡職盡責 情系百姓”的紅色錦旗。

1月16日上午,劉女士和父母來到祥符區社保局咨詢業務。李欣熱情接待,貼心服務,耐心詢問詳細情況。經了解,劉女士的父親在外地打工,到退休年齡時,在外地的養老金最多只能繳費滿8年,到達退休年齡時累計繳費不足15年,需要延長退休年齡,而轉回戶口所在地參保,退休時累計滿15年可以辦理退休手續。劉女士說父親1998年從江蘇轉過來的企業檔案,之后一直沒上班,中途去過人社局、社保局咨詢過幾次,但一直沒有結果,這次一家人一起來祥符區社保局找李欣咨詢問題。

李欣向劉女士仔細解釋政策,一步步說明辦理程序。為了能讓參保人少跑路,辦成事,她主動和區人社局檔案室聯系,復印檔案,加蓋公章……手續齊全后,到窗口辦理新參保手續。經過李欣的幫助,劉女士的父親順利補交了1995年之前的社保。

李欣表示:“這是我們每一位社保人應該做的事,希望劉女士以后繼續支持監督我們的工作。這面沉甸甸的錦旗會激勵我在今后的工作中:牢記初心,砥礪前行!”

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